Protection des données
SECTION 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS
Lorsque vous visitez notre magasin dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur pour obtenir des informations supplémentaires sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenir votre consentement ?
En nous fournissant vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou annuler un achat, nous supposerons que vous acceptez notre collecte et notre utilisation de vos informations.
Si nous demandons vos informations personnelles pour d'autres raisons, telles que des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de le retirer.
Comment puis-je révoquer mon consentement ?
Si vous changez d'avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions, collections ou partageions vos informations, vous pouvez nous en informer à mail@liebesloffel.
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos conditions de vente et d’utilisation.
SECTION 4 - ACHAT
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne grâce à laquelle nous pouvons vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans les systèmes de stockage et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale Shopify. Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des pare-feu.
Paiement:
Lorsque vous effectuez un achat via un portail de paiement direct, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit conformément aux normes de confidentialité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les informations concernant votre achat seront conservées jusqu'à ce que la commande soit finalisée. Une fois la commande terminée, les détails du processus d'achat seront supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux exigences PCI-DSS gérées par des sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Ces exigences garantissent le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et nos prestataires de services.
Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Shopify.
SECTION 5 – SERVICES DE TIERS
En règle générale, les tiers collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
Cependant, certains fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces fournisseurs pour comprendre comment ils traitent vos informations personnelles.
Veuillez noter que certains de ces fournisseurs sont situés dans d'autres juridictions ou disposent d'installations qui diffèrent de votre emplacement ou du nôtre. Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement basée aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé, y compris le Patriot Act.
Lorsque vous quittez notre site Internet et accédez à des sites Internet ou applications tiers, vous n’êtes plus régi par notre Politique de Confidentialité ni par nos Conditions Générales de Vente. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Messages texte et notifications marketing (le cas échéant) : en saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initiant un achat ou en vous abonnant à notre service, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (liées à votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des SMS de mai. envoyer des offres marketing. Le nombre de SMS marketing ne dépassera pas X par mois. Vous pouvez vous désabonner des autres messages texte en cliquant sur le lien de désabonnement. La fourniture de messages texte ou l'utilisation de systèmes automatisés nécessitent la transmission des numéros de téléphone ou des noms des destinataires à notre prestataire. Nous stockons et utilisons ces données pour vous montrer les analyses et les résultats des campagnes, y compris l'état de livraison des messages, l'état d'envoi et, dans certains cas, si l'achat a abouti à une vente. Lorsque vous utilisez notre raccourcisseur de lien dans des messages texte, nous collectons des informations indiquant si le lien a été cliqué ou non pour vous montrer des analyses. Tous les autres services tiers utilisés en dehors du champ d'application de smsbump.com (tels que le raccourcissement de liens tiers et le suivi GA) sont soumis aux politiques de confidentialité spécifiques de ces tiers, que vous devez accepter. Lors de l'envoi de messages courts, nous transmettons les données à notre fournisseur de messages courts pour assurer la livraison. Les données ne sont transmises au fournisseur qu'au lancement d'une campagne marketing. Si vos destinataires ne souhaitent plus recevoir de messages, ils doivent répondre « STOP » au message ou nous contacter à l'adresse email indiquée ci-dessous pour réussir leur désabonnement.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir que vos informations ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, elles sont cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune transmission Internet ni aucun stockage électronique ne soient sécurisés à 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires reconnues par l'industrie.
SECTION 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge légal de consentement dans votre état ou province et vous nous donnez votre consentement pour permettre à tout mineur sous votre surveillance d'utiliser ce site.
SECTION 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez les consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous en informerons afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous devons les divulguer. Si notre entreprise est acquise par fusion avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin de continuer à vendre nos produits.